Powierzchnia kolokacyjna

Możliwość umieszczenia pojedynczych serwerów (1U), dzierżawy całych szaf rack (42U) jak i poszczególnych odseparowanych modułów ½, ¼ rack. Możliwość kolokowania własnych szaf lub serwerów wolnostojących.

Dostęp administracyjny

Klienci mogą uzyskać dostęp fizyczny do kolokowanych serwerów przez 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu (tryb 7/24/365). W przypadku konieczności wykonania dłuższych prac, w bezpośrednim sąsiedztwie serwerowni znajduje się pomieszczenie pracy czasowej.

Obsługa urządzeń Abonenta

NASK zapewnia monitorowanie urządzeń Klienta w zakresie: www, ftp, pop3, smtp (poczta), snop, icmp (ping). Sprawdzanie poprawności działania usług odbywa się w trybie ciągłym (tj. 7/24/365). Nieosiągalność usługi (usług) jest raportowana przy pomocy e-maila i komunikatu SMS lub e-maila i faksu. Usługa pomocna dłoń obejmuje następujące czynności po stronie NASK: restart urządzeń, wyłączanie/włączanie urządzeń, odłączenie i załączenie kabli urządzeń, zmiana płyty CD.

Statystyki ruchu

W ramach usługi statystyki ruchu, NASK dostarcza Klientom raporty o poziomie ruchu wejściowego i wyjściowego (statystyki MRTG). Abonent posiada dostęp do swoich statystyk ruchu poprzez: stronę internetową NASK przy pomocy hasła lub w codziennych, cotygodniowych lub comiesięcznych raportach, dostarczanych pocztą elektroniczną.

Backup danych

W ramach usługi Klient otrzymuje do dyspozycji 4 GB przestrzeni dyskowej. Backup możliwy na macierzy i na bibliotece taśmowej. Istnieje możliwość realizacji niestandardowych wymagań lub dokupienia większej przestrzeni backupowej.

Umowa SLA

Umowa SLA obejmuje

• Gwarancję dostępności usługi
• Gwarancję Czasu Usunięcia Awarii
• Gwarancję Dostępności urządzenia IP terminującego usługi w Data Center NASK
• Gwarancję Średniego Opóźnienia
• Gwarancję Średnich Strat Pakietów

W ramach wykupionej usługi kolokacji Klient otrzymuje także:

• Fizyczny dostęp do RDC: 4 razy/m-c, łącznie 4h, w trybie 24/7/365.
• „Pomocną dłoń” (łącznie 1h/m-c)
• Adres IP: 1 numer IP
• Port ethernet (10/100/1000Mbps) – 1 port
• Gniazdo zasilające: ~230V
• Powierzchnia do backup’u danych: 4GB

Powrot do usługi kolokacji w NASK