
Specjalista/ka ds. systemów eAdministracji i rozwoju rynku
- 7 000 - 10 000 brutto
- Wrocław
- - umowa o pracę
- - pełen etat
- - specjalista
- - hybryda/praca zdalna
Zespół Relacji i Rozwiązań Cyfrowych jest częścią Działu Współpracy z Podmiotami Otoczenia EZD, który funkcjonuje w Pionie Wdrożeń i Utrzymania EZD odpowiedzialnym m.in. za wsparcie wdrożeniowe i utrzymaniowe systemu EZD RP.
Do głównych obszarów działalności Zespołu należy m.in.:
- budowanie relacji biznesowych z dostawcami usług i oprogramowania dla administracji;
- koordynowanie współpracy z partnerami technologicznymi i integratorami;
- analiza informacji zwrotnych z otoczenia EZD RP;
- sprawowanie nadzoru biznesowego nad Piaskownicą API EZD RP;
- pozyskiwanie nowych podmiotów zainteresowanych wdrożeniem EZD RP;
- obsługa zapytań dotyczących systemu EZD RP;
- podnoszenie jakości danych biznesowych;
- nadzór biznesowy nad narzędziami IT i systemem CRM wspierającym pracę zespołu;
- automatyzacja procesów w zakresie wdrożeń i eksploatacji EZD RP;
- integracja narzędzi i oprogramowania wspierającego pracę zespołu.
Budujemy mosty między zespołem EZD RP a użytkownikami EZD RP, producentami oprogramowania, integratorami rozwiązań, dostawcami usług IT i firmami wdrożeniowymi.
Zadania na stanowisku:
- wspieranie rozwoju i wdrożeń systemów e-administracji (np. EZD RP) w jednostkach publicznych;
- analiza potrzeb rynku i przygotowywanie propozycji rozwiązań cyfrowych;
- udział w projektach integracyjnych EZD RP z innymi systemami;
- udział w spotkaniach z instytucjami publicznymi, integratorami i dostawcami rozwiązań;
- analiza trendów rynkowych oraz przygotowywanie raportów nt. cyfryzacji administracji;
- wsparcie rozwoju rynku dla usług i rozwiązań e-administracji oferowanych przez NASK-PIB;
- współpraca z zespołami rozwoju, bezpieczeństwa i utrzymania EZD;
- współpraca z dostawcami technologii;
- monitorowanie jakości działania usług i rekomendowanie usprawnień;
- przygotowywanie materiałów szkoleniowych i prowadzenie szkoleń dla użytkowników;
- udział w konferencjach i prezentacjach (również w roli prelegenta);
- pomoc w opracowaniu materiałów informacyjnych, prezentacji i raportów;
- wsparcie obsługi zgłoszeń w środowisku Piaskownicy API EZD RP;
- udział w testowaniu nowych funkcji EZD RP.
Czego oczekujemy?
- łatwości w nawiązywaniu kontaktów i zdolności interpersonalnych;
- doświadczenia w zakresie wsparcia procesów biznesowych;
- minimum dwuletniego doświadczenia w sprzedaży rozwiązań B2B/B2A oraz obsłudze klienta biznesowego;
- znajomości Microsoft Excel na poziomie średniozaawansowanym;
- umiejętności opracowywania raportów oraz analizy i monitorowania wskaźników;
- znajomość rynku oprogramowania dla administracji publicznej;
- umiejętności analizy i opracowywania dokumentacji przetargowej w obszarze IT;
- doświadczenie w pracy z systemami klasy CRM;
- analitycznego myślenia.
Mile widziane:
- nieszablonowe, kreatywne podejście do rozwiązywania problemów;
- doświadczenie w projektach rozwoju oprogramowania lub integracji API;
- swoboda w wystąpieniach publicznych i komunikacji z klientem;
- doświadczenie w pracy z systemami e-administracji;
- znajomość procesów administracji publicznej, zwłaszcza w zakresie obiegu dokumentów;
- doświadczenie we współpracy z jednostkami administracji publicznej;
- znajomość zagadnień zarządzania projektami i procesowości.
Zapewniamy dobre warunki pracy
O właściwych ludzi trzeba odpowiednio dbać. Dlatego oferujemy cały szereg dodatkowych korzyści. Od szkoleń i kursów zawodowych, poprzez zajęcia z jogi i owocowe czwartki, po dofinansowaną kartę Multisport albo zwrot za bilety do kina czy teatru. To wszystko jest jednak dodatkiem do tego, że po prostu dobrze się z nami pracuje.
Zaczynamy między 7 a 10 rano.
Dbamy o zachowanie zdrowego podejścia do obowiązków służbowych.
Daje możliwość podnoszenia swoich kompetencji.
Działamy na pograniczu nauki, cyberbezpieczeństwa i nowych technologii.
Każdy pracownik ma możliwość korzystania z prywatnej opieki medycznej
Zachęcamy do aktywności sportowej lub uzyskania zwrotu za wydatki poniesione na kulturę.
Zwracamy część kosztów związanych z urlopem (tzw. wakacje pod gruszą).
Dajemy możliwość zawarcia dodatkowego ubezpieczenia na życie.