Unia Europejska
Grafika przedstawiająca okładkę poradnika „AI w e-administracji publicznej” wyświetloną na tablecie, na tle geometrycznego, dwukolorowego tła.
Typ_artykul Artykuł
17 Marca 2026|1 min. czytania

AI w e-administracji publicznej – perspektywa urzędników i instytucji

Jak polscy urzędnicy postrzegają sztuczną inteligencję? Publikujemy raport „AI w e-administracji” – kompleksową diagnozę gotowości sektora publicznego na cyfrową transformację. Publikacja wskazuje kluczowe wyzwania, potrzeby oraz rozwiązania wspierające procesy administracyjne.

Autorzy:Agnieszka Ładna, Konrad Rosłaniec, Jakub Marcisz, Mariola Błażej, Karol Kamiński, Filip Konopczyński, Marek Troszyński, Jacek Bieliński, Anna Jankiewicz
Rok wydania:2026

    Z raportu można dowiedzieć się między innymi:

    • jaki jest poziom otwartości: 87% badanych chce szkoleń, a 46% już wykorzystuje narzędzia GenAI w pracy zawodowej;
    • co urzędnicy chcą automatyzować: 81% widzi szansę na odciążenie z rutynowych zadań i skupienie się na pracy eksperckiej;
    • gdzie leży granica etyczna: 91% respondentów nie zgadza się na zastępowanie człowieka przez algorytmy w decyzjach dotyczących obywateli;
    • jakie są warunki sukcesu: dla urzędników kluczowe jest oparcie działań na jasnych przepisach (73%) oraz posiadanie wewnętrznych wytycznych (70%).

    O badaniu: Raport opracowano na podstawie badań ilościowych (CAWI, N = 6093) oraz jakościowych (24 sesje FGI) przeprowadzonych wśród pracowników administracji samorządowej i centralnej.

    Publikacja sfinansowana ze środków Ministerstwa Cyfryzacji.

    Udostępnij ten post
    Łuna gradientu wychodząca od dołu

    Najnowsze artykuły